深南大道市民中心段因福田综合枢纽建设施工而多次变道，给市民带来几件烦心事。一是变道没有提前足够的时间广而告之，今天朝左拐明天向右弯，让司机措手不及，好几次直接冲进工地。二是公交站台被迁到紧挨主干道处，来车时不仅灰尘大，而且很危险。三是南山至罗湖方向的一个高处指示牌被封在工地内，导致外地司机“找不着西”。四是封闭路段隔离栏缺口处标识不明显，令市民险些钻进“死胡同”。
再先进的施工技术，也难杜绝工程建设对市民生活的影响。江苏省嘉硕安装工程有限公司尤其是像福田综合枢纽建设这样的大型工程，市民们对其带来的干扰是有心理准备和一定承受能力的。但工程建设不是过度扰民的理由，而应严控施工过程，争取扰民最小化。
施工变道，这个词就挺有意思。处理得好，变则通，且变的过程能得到市民理解。处理不好，变则生乱，让市民抱怨。据说，很久以前媒体也公布了施工变道方案。但施工期很长，变道次数又多，因此变道通知不能一劳永逸，而应在变道前的一段时间内多次广而告之。公交站台被“变”到紧挨主干道处，那就不仅扰民，而且可能“害民”。指路牌被封在工地内，显然是施工方考虑不周，没想到外地司机的“行路难”。把道路标识弄得明显一些，更不是难事。
这些没多少技术含量也花不了几个钱的工作，到了施工方那里却做不到位。这显然不是技术问题，而是观念问题，是施工方如何与市民打交道的服务艺术问题。施工方的管理水平怎么样，为民服务的意识强不强，从施工方的变道方式中可以窥见。
很可惜，少数施工单位在施工中不讲服务艺术，简单粗暴地把道路扭来扭去，很少顾及市民感受。如果施工方在变道时老是“出轨”扰民的话，管理部门是不是该出手了?评论员 邓辉林
